Aide - Questions fréquentes
- Qu’est-ce que Commodat ?
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Commodat est une plateforme de partage et de prêt de biens immobiliers et de voitures entre proches. Ce site a pour objet la mise en relation de plusieurs parties réunies au sein d’un Collectif privé en vue du partage/prêt d’usage d’un Bien.
Les Biens partagés sur Commodat sont administrés par les utilisateurs disposant des droits de Gestionnaire. Seuls les gestionnaires du bien et les utilisateurs ayant reçus une invitation à rejoindre le Collectif d’un bien peuvent accéder à la Fiche du Bien et à son Calendrier de réservation.Si vous souhaitez en savoir plus sur l’équipe qui est derrière Commodat et sur nos motivations.
- Qu’est-ce que Commodat n’est pas ?
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Commodat n’est pas une plateforme de location immobilière type seLoger, Pap.fr, ni de location saisonnière type Airbnb, Abritel ou Homelidays ni d’échange de maisons type HomeExchange, ni de location de courte ou longue durée de voitures entre particuliers type GetAround - Drivy.
L’objet de Commodat est de faciliter le partage non-marchand et le prêt d’usage de biens entre proches et non de louer ou de mettre à disposition des biens moyennant une contrepartie financière.
- Que trouve-t-on sur Commodat ?
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Vous trouverez sur Commodat la possibilité de créer des espaces privés (le Collectif) avec les utilisateurs de votre choix (via invitation personnelle) pour partager et prêter les Biens immobiliers et les véhicules de votre choix.
Chaque Bien créé sur Commodat dispose d’une fiche descriptive détaillée, d’un collectif privé, d’un calendrier partagé avec les membres de ce collectif et très bientôt de la possibilité de communiquer par messagerie privée et de partager les frais d’entretien du bien avec les membres du Collectif.
- Comment s’inscrire sur Commodat ?
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Pour s’inscrire à Commodat, il vous suffit de disposer d’une adresse email, de vous rendre sur la page d'inscription et d’y renseigner votre Prénom Nom, Adresse email et un mot de passe.
Si vous arrivez sur la plateforme via l’invitation d’un proche vous aurez la possibilité d’intégrer le collectif du bien auquel vous êtes invité, en validant cette invitation dans l’onglet “Votre collectif”. Si vous n’avez pas encore reçu d’invitation, rendez-vous sur l’onglet “Vos biens” pour créer votre premier bien à partager et inviter vos proches ! - Comment inviter des proches sur Commodat ?
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Seuls les Gestionnaires d’un Bien, c’est-à-dire les utilisateurs disposant des droits d’administration d’un Bien peuvent inviter d’autres personnes à rejoindre le collectif du Bien en question.
Pour inviter un nouvel utilisateur à un Collectif:
- cliquez sur l’onglet “Votre Collectif”,
- entrez le ou les adresses email de la ou des personnes que vous souhaitez inviter,
- sélectionner les Biens que vous souhaitez partager avec ces invités
- confirmer les droits que vous voulez accorder à ces invités (gestionnaire ou invité)
- cliquez sur le bouton “Inviter”
Vos invités recevront un email avec un lien unique et personnel pour rejoindre votre collectif.
Une personne invitée à un collectif est en droit d’accepter ou de refuser une invitation.
De même le gestionnaire d’un Bien peut annuler une invitation ou retirer à tout moment quelqu’un d’un collectif.
- Comment retrouver des proches sur Commodat ?
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Commodat repose sur la base de la confidentialité et porte une attention particulière à la protection des données. Ainsi il n’est pas possible de trouver un utilisateur sur Commodat si vous ne faîtes pas partie d’au moins un même Collectif.
Sinon pour retrouver vos proches avec qui vous partagez un bien (i.e. qui appartiennent au moins à un même Collectif que vous), cliquez sur l’onglet “Votre Collectif”. Vous retrouverez tous vos proches avec qui vous partagez un bien sur Commodat.
- Comment référencer un bien sur Commodat ?
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Pour référencer un Bien sur Commodat, vous devez avoir créé un compte personnel et vous être connecté avec votre identifiant et mot de passe.
- cliquez sur l’onglet “Vos biens”
- cliquez sur le bouton “Nouveau bien”
- remplissez le formulaire de création du bien.
Ce formulaire de création est composé de champs obligatoires (Dénomination du bien, Catégorie du bien, Localisation (Code Postale, Ville, Pays) et d’autres facultatifs (Ajout d’images, Texte descriptif, Capacité d’accueil du bien (fonctionnalité à venir), Répartition des frais d’entretien (fonctionnalité à venir)
- Ajout d'une photo impossible
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En cas difficulté pour insérer une photo dans votre annonce, nous vous invitons à vérifier le format de votre photo.
Les photos doivent être au format GIF, BMP, PNG ou JPEG.Ce problème technique pouvant également être lié à votre débit internet ou à la taille des photos, nous vous invitons à réduire la taille de vos photos ou à défaut, déposer votre annonce depuis un autre ordinateur.
- Quel type de biens peut-on référencer sur Commodat ?
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Sur Commodat vous pouvez actuellement partager des biens de deux catégories : l’immobilier et l’automobile. D’autres catégories de biens seront bientôt ajoutées, à la conditions que les biens relatifs à ces catégories “ne se consomment pas par le premier usage”.
Si vous souhaitez ajouter une catégorie, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : bonjour@commodat.com
- Comment trouver un bien sur Commodat
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Commodat repose sur la base de la confidentialité et porte une attention particulière à la protection des données. Ainsi il n’est pas possible de trouver un bien sur Commodat si vous ne faîtes pas partie du Collectif du bien.
Si vous avez créé un bien sur Commodat ou si vous avez été invité à rejoindre un collectif et que vous avez accepté cette invitation, vous retrouverez l’ensemble des biens que vous partagez en cliquant sur l’onglet “Vos biens”.
- Combien coûte Commodat ?
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Si Commodat est un service gratuit pour les utilisateurs, son développement, sa maintenance et sa gestion ont néanmoins un coût et pour nous aider à poursuivre cette mission de redonner le goût de partager au plus grand nombre, vous avez la possibilité de nous aider en nous faisant un don.
- Qui a accès aux informations ?
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Commodat repose sur la notion de confiance et de confidentialité. Seuls les utilisateurs, membres d’un collectif, ont accès à un Bien et aux informations relatives à ce Bien.
Pour rejoindre un collectif, il faut soit créer un Bien soit être invité par un des Gestionnaires du Bien.Nos équipes dans un souci de modération peuvent également avoir accès aux informations.
- Je suis un professionnel, ai-je le droit de m’inscrire ?
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Commodat dans sa version actuelle est réservé à un usage entre particuliers. Néanmoins nous avons déjà l’ambition de mettre à disposition notre solution à des professionnels qui partagent la même vision que nous du partage non-marchand.
Si vous êtes un professionnel et que vous pensez à un usage de Commodat sans en dénaturer le sens, n’hésitez pas à nous contacter : bonjour@commodat.com - Je suis membre mais je n’ai plus accès à mes biens partagés ?
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Si vous avez déjà créé un compte sur Commodat et que vous faite partie d’un ou plusieurs collectifs, vérifier votre connexion.
Si vous êtes bien connectés mais que nous n’avez plus accès à vos biens partagés, rapprochez vous du ou des Gestionnaires de ces Biens, il est possible que vos droits aient été modifiés.
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Votre question n’est pas dans cette liste ?
Contactez-nous à l’adresse bonjour@commodat.com